المحاضرة الثانية: أنواع الاتصال الإدارينظر

تتمثل الاتصالات اللفظية في نقل البيانات والمعلومات عن طريق

استخدام اللغة أو الكلمات المنطوقة والمكتوبة بمعنى أن يتم الاتصال إما في الشكل الشفوي

أو الكتابي